Nos formules sont sans engagement. Vous louez vos jouets pour 1 ou 3 mois et vous nous les renvoyez.
Stop ou encore ? Votre première commande vous a plu, rendez-vous sur Bloombini pour sélectionner votre prochaine formule et de nouveaux jouets pour votre enfant.

En tant que parents nous savons bien que jouer ne se fait pas toujours dans le calme et la délicatesse. Nous avons prévu de prendre en charge une garantie casse et usure pour tous les jouets loués. Ainsi pas de tracas, vous et votre enfant profitez pleinement des jouets !
En cas de perte d’une pièce ou de casse, il est toujours préférable de nous prévenir quand cela arrive. Cela nous permet d’être plus réactif pour prévenir nos fournisseurs d’une éventuelle réparation à faire. Et dans tous les cas les jouets même détériorés doivent nous être retournés.

Si un jouet est cassé, vous n’avez rien à payer, cela fait partie de notre garantie casse et usure. Il passera entre les mains de nos supers réparateurs de jouets qui contribuent eux aussi à prolonger la vie des jouets en toute sécurité.
Si un jouet est perdu, dans ce cas nous vous facturerons 60% de son prix de vente public.

Nos livraisons se font dans le point relais de votre choix via Mondial Relay uniquement en France métropolitaine pour l’instant. Au moment de finaliser votre commande vous choisissez le point Relay le plus pratique pour vous ! Nous préparons votre colis avec soin et efficacité pour que vous soyez livrés sous 3 à 5 jours ouvrés après votre commande.
En raison du confinement, nous proposons désormais la livraison à domicile par Colissimo en France métropolitaine (gratuitement dans la formule Joueur et avec un supplément de 2,99€ dans la formule Découverte). Les livraisons se font dans ce cas sous 2 jours ouvrés et les retours sont à déposer en bureau de Poste.

Le règlement se fait par carte bleue sur notre site internet au moment de valider votre panier. Vous serez prélevé le jour qui suit votre commande.

Pour vraiment simplifier la vie des parents, il nous paraît plus naturel de ne pas proposer de système de caution. Si un jouet est cassé ou abîmé, cela est pris en charge par Bloombini vous avez simplement à nous prévenir et à nous le renvoyer avec les autres. C'est uniquement en cas de perte, de vol ou de non retour des jouets que nous facturerons 60% du prix de vente TTC de chaque jouet manquant.

Parce qu’il est tout naturellement évident de nettoyer les jouets entre chaque famille, nous avons choisi de suivre le protocole de bionettoyage des jouets qui est utilisé dans les crèches, les milieux hospitaliers et les collectivités accueillant des enfants. Ce protocole impose les produits, les chaleurs et les conditions de stockage des jouets à respecter en fonction de leur matériaux. Chaque jouet est scurpuleusement nettoyé et contrôlé avant d'être proposé à nouveau à la location.